Aiuto & FAQ
Consulta le nostre FAQ per soluzioni alle domande più comuni o invia un'e-mail al nostro team di supporto per ulteriore assistenza.
Prodotto
Come installo il mio dispositivo ATOTO?
Come installo il mio dispositivo ATOTO?
Forniamo guide dettagliate all'installazione e tutorial video per ciascun prodotto. Visita il manuale del prodotto per le istruzioni passo dopo passo.
Quali sistemi di navigazione sono supportati dai dispositivi ATOTO?
Quali sistemi di navigazione sono supportati dai dispositivi ATOTO?
I dispositivi ATOTO supportano diversi sistemi di navigazione, inclusi Google Maps, Waze e altre applicazioni GPS di terze parti. Verifica le specifiche del prodotto per ulteriori dettagli.
Gli autoradio ATOTO supportano Android Auto e Apple CarPlay?
Gli autoradio ATOTO supportano Android Auto e Apple CarPlay?
Sì, la maggior parte degli autoradio ATOTO supporta sia Android Auto che Apple CarPlay per un'integrazione fluida con lo smartphone. Verifica i dettagli specifici del prodotto per confermare la compatibilità.
Come aggiorno il software del mio dispositivo ATOTO?
Come aggiorno il software del mio dispositivo ATOTO?
Gli aggiornamenti regolari sono disponibili sul nostro sito web. Scarica il firmware più recente e segui le istruzioni fornite per mantenere il tuo dispositivo aggiornato.
I prodotti ATOTO sono compatibili con il mio veicolo?
I prodotti ATOTO sono compatibili con il mio veicolo?
Consulta la guida alla compatibilità nelle nostre pagine prodotto o contatta il supporto clienti con i dettagli del tuo veicolo per conferma.
Spedizione
Quanto tempo impiega la spedizione?
Quanto tempo impiega la spedizione?
La spedizione standard richiede solitamente 5-7 giorni lavorativi. I tempi possono variare in base alla località e ai servizi logistici.
Come posso tracciare il mio ordine?
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'e-mail con le informazioni di tracciamento. Puoi utilizzare queste informazioni per tracciare il tuo pacco sul sito del fornitore di servizi logistici. Puoi anche tracciare il tuo pacco direttamente nella pagina di tracciamento dell'ordine.
Resi e Rimborsi
Come posso richiedere un reso o un cambio?
Come posso richiedere un reso o un cambio?
Se hai bisogno di restituire o cambiare un articolo, contatta il nostro servizio clienti entro 30 giorni dal ricevimento del prodotto. Ti forniremo ulteriori istruzioni e assistenza.
Quanto tempo ci vuole per elaborare un rimborso?
Quanto tempo ci vuole per elaborare un rimborso?
Una volta che riceveremo e ispezioneremo il reso, elaboreremo il rimborso entro 5-7 giorni lavorativi. Il rimborso sarà emesso con il metodo di pagamento originale.
Garanzia e Supporto
Qual è il periodo di garanzia dei prodotti ATOTO?
Qual è il periodo di garanzia dei prodotti ATOTO?
Tutti i prodotti ATOTO sono coperti da una garanzia standard di un anno. Sono disponibili garanzie estese per prodotti selezionati. Registrazione della garanzia.
Come posso richiedere il servizio di garanzia?
Come posso richiedere il servizio di garanzia?
Se il tuo prodotto necessita di assistenza in garanzia, contatta il nostro servizio clienti con la prova d'acquisto e i dettagli del prodotto.
Offrite assistenza tecnica?
Offrite assistenza tecnica?
Sì, il nostro team di assistenza tecnica è disponibile per aiutarti con qualsiasi problema. Contattaci via e-mail o telefono per assistenza.